Você pode se registrar tanto como pessoa física (sem número de IVA) quanto como profissional (com número de IVA) para participar dos nossos leilões. O registro é simples através deste link:

Registrar-se no AuctionPort

Não consegue se registrar online? Envie-nos seus dados por e-mail e teremos prazer em ajudá-lo com o registro.

Para cada lance, os seguintes custos são adicionados ao valor ofertado:

• 16% de taxa de leilão (comissão)
• 21% de IVA

Se você é uma empresa dentro da UE e se registra com um número de IVA válido, o IVA não será cobrado em suas compras (exceto para empresas belgas).

Quando você faz o lance mais alto e ganha o lote, você receberá de nós uma fatura pro forma.

Solicitamos que o pagamento seja feito por transferência bancária dentro de 24 horas.

Após receber seu pagamento, enviaremos a fatura definitiva junto com as instruções para retirada do seu lote.

Sim, isso é possível.

Se você não puder retirar o lote no dia programado, poderá retirá-lo gratuitamente até 10 dias depois, mediante agendamento.

Para isso, envie um e-mail para [email protected] para agendar.

Após esse período, cobramos uma taxa de armazenamento de €10 por dia por lote, a partir do 11º dia.

Você tem uma reclamação ou problema após sua compra?

Sua notificação será encaminhada ao nosso serviço pós-venda. Eles analisarão seu caso junto com o responsável e o fornecedor.

Você receberá uma atualização assim que houver clareza sobre uma possível solução. Por favor, note que isso pode levar alguns dias úteis.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

• Um lance padrão é um valor único e fixo que você insere manualmente.
• Com um lance proxy, você insere antecipadamente seu lance máximo. O sistema então dará lances automaticamente para você, sempre um pouco acima do lance mais alto dos outros, até atingir seu máximo.

Um lance proxy é útil quando você está dando lances em vários lotes simultaneamente ou quando não pode estar presente no momento do fechamento do leilão.

Não, infelizmente não é possível cancelar um lance dado. Os lances são processados diretamente em nosso sistema interno e não podem ser revertidos.

Para dar lances em um lote, você precisa primeiro se registrar. Após o registro bem-sucedido, você pode participar imediatamente dos leilões.

• Quem tiver o lance mais alto no momento do fechamento ganha o lote.
• Os lances são exclusivos de 16% de custos de leilão e 21% de IVA.
• Após ganhar um lote, você receberá uma fatura pro forma. Esta deve ser paga por transferência bancária dentro de 24 horas.
• Assim que o pagamento for recebido, enviaremos a fatura definitiva com instruções para retirada ou transporte.

Clientes profissionais com número de IVA válido fora da Bélgica não precisam pagar IVA. Clientes podem se registrar de toda a Europa e além.

Você pode se registrar facilmente através deste link:

👉 Registrar no AuctionPort

• Pessoa física: sem número de IVA
• Profissional: com número de IVA

Não está conseguindo? Basta nos enviar seus dados e teremos prazer em registrá-lo manualmente.

Está tendo problemas para se registrar? Não se preocupe, teremos prazer em ajudar.

Simplesmente nos envie um e-mail com os seguintes dados:

1. Nome e sobrenome
2. Endereço completo
3. Número de telefone
4. Endereço de e-mail
5. (Se aplicável) nome da empresa e número de IVA

📩 Envie estas informações para [email protected]

Criaremos manualmente uma conta para você e avisaremos quando você puder fazer login.

• Compradores profissionais fora da UE não pagam IVA.
• Compradores particulares pagam IVA. Após a exportação do lote para fora da UE, você pode nos fornecer a prova de saída da UE. Após verificação, reembolsaremos o IVA em sua conta.

Com um lance proxy, você pode inserir seu lance máximo antecipadamente. O sistema dará lances automaticamente por você até atingir esse valor. Ideal se você não puder acompanhar ao vivo ou quiser dar lances em vários lotes simultaneamente.

Pedimos que você respeite o dia de retirada previsto.

Se você não puder retirar os bens neste dia, poderá retirá-los gratuitamente até 10 dias depois, mediante agendamento.

Envie-nos um e-mail com seu número de fatura e a data desejada, e agendaremos um horário de retirada: [email protected].

Sim, podemos organizar a entrega em toda a UE mediante pagamento adicional.

Após sua compra e pagamento, envie sua fatura definitiva e endereço de entrega para [email protected].

Enviaremos uma cotação de transporte sem compromisso.

Apenas bens que cabem em um palete europeu e são retirados em 2030 Antuérpia podem ser enviados via DHL.

Para lotes em outros locais, infelizmente o envio por correio não é possível.

Deseja confirmação do seu pagamento?

Entre em contato via [email protected] e informe seu número de fatura. Teremos prazer em verificar para você.